Empresa de automação logística
Contexto
Operação logística com processos manuais e repetitivos consumindo capacidade do time.
Desafio
Tarefas de conferência, comunicação e rotina operacional dependiam de trabalho humano hora a hora.
Plano de ação
Implantamos automação de processos com agentes de IA e RPA nos fluxos de maior volume. Com isso, o time saiu do trabalho repetitivo e passou a atuar sobre exceções e decisões que exigem julgamento.
